Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte akzeptiert der Kunde die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der D.S.Marketing GmbH (nachfolgend: „DS“, Geschäftsführung: Christoph Damaschke und Stephanie Belke):
1. Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste, hat für uns als Veranstalter oberste Priorität mit dem Ziel, das Infektionsrisiko auf ein Minimum zu reduzieren. Es gilt die am Tag der Veranstaltung gültige Fassung der Corona SchutzVerordnung des Landes NRW. Nach aktuellem Stand gilt mindestens die Regelung, nach der ausschließlich vollständig immunisierte Personen mit zusätzlicher Auffrischungsimpfung Zutritt zur Veranstaltung erhalten.
2. Die Regelungen der Coronaschutzverordnung können jederzeit gelockert oder auch verschärft werden. Unabhängig von der Verordnung kann zudem auch das zuständige Gesundheitsamt weitere Schutzmaßnahmen anordnen oder diese aufheben. Sollten behördliche Anordnungen oder das aktuelle Pandemie-Geschehen es erfordern oder zulassen, behalten wir uns somit vor, weitere Maßnahmen zum Schutze aller beteiligten Personen zu ergreifen und/oder Anpassungen der Hygieneregeln vorzunehmen. Der Ticketkäufer erklärt sich damit einverstanden.
3. Trotz aller getroffenen Vorsichtsmaßnahmen kann das Risiko einer Infektion mit dem Corona-Virus nicht vollständig ausgeschlossen werden. Etwaige Ansprüche gegen den Veranstalter und die Veranstaltungsstätte sind ausgeschlossen. Sie und Ihre Begleitpersonen nehmen dieses Risiko mit dem Erwerb des Tickets, der Akzeptanz der „Hygieneregeln“ und dem Besuch der Veranstaltung ausdrücklich zur Kenntnis und versichern die Einhaltung der dann gültigen Regelungen.
4. Die Notwendigkeit einer Rückverfolgbarkeit und damit der Personalisierung der Tickets besteht nach aktueller Coronaschutzverordnung nicht. Sollte sich dies ändern, werden die Ticketkäufer darüber informiert und es muss nachträglich eine Personalisierung der Tickets erfolgen. Eine Anleitung wird dann hier zur Verfügung gestellt.
5. Der Ticketkäufer erklärt sich damit einverstanden, dass Tickets bei einer Veranstaltungsabsage oder Verschiebung aufgrund des Coronavirus automatisch für ORIGINAL KÖLNER HÜTTENGAUDI 2024 gültig werden. Es erfolgt keine Stornierung/Erstattung. Dies gilt nicht nur für den Fall eines behördlichen Verbotes, sondern ausdrücklich auch für den Fall, dass die Veranstaltung aufgrund von anderen Einschränkungen im Zusammenhang mit der Pandemie in der gewohnten Größenordnung organisatorisch oder wirtschaftlich nicht umsetzbar ist.
Sollte es aus anderen Gründen in Einzelfällen doch zu einem Anspruch auf Erstattung kommen, so wird hiermit ausdrücklich vereinbart, dass die Systemgebühr (inkl. Hygiene- und Energiekostenpauschale) nicht erstattungsfähig ist, da sie bereits mit dem Ticketkauf erbrachte Leistungen abdeckt.
6. Aufgrund der besonderen Umstände durch steigende Energiepreise und die Coronapandemie bleibt es dem Veranstalter vorbehalten ein anderes Festzelt, als in den letzten Jahren zu errichten. Sollte dies der Fall sein, müssen die Ticketkäufer ggf. umplatziert werden.
Es besteht Anspruch auf Plätze in der gebuchten Kategorie, jedoch kein Anspruch auf exakt die gebuchten Plätze. Beispielsweise kann der VIP Balkon durch adäquate VIP Logen ersetzt werden, ohne dass Anspruch auf Minderung, Erstattung o.ä. entsteht.
7. Der Veranstalter hat einen Vertrag mit der Kölner Sportstätten GmbH über die Bereitstellung des Festplatzes getroffen.
Sollte die Kölner Sportstätten GmbH diesen Vertrag nicht einhalten und den Festplatz nicht rechtzeitig zum Aufbau des Festzeltes zur Verfügung stellen und keine geeignete und adäquate Ausweichfläche bereitstellen können, wird sich der Veranstalter um eine örtliche Verlegung der Veranstaltung bemühen. Der Ticketkäufer erklärt sich damit einverstanden, dass die Veranstaltung in diesem Fall in einer anderen Location im Umkreis von 30 Kilometern stattfindet und kein Anspruch auf Erstattung besteht. Sollte zum geplanten Termin keine geeignete Ausweich-Location verfügbar sein, so wird die Veranstaltung verschoben.
8. Beim Besuch einer Veranstaltung sind die vom Veranstalter und der Veranstaltungsstätte getroffenen Bestimmungen und Regeln („Verhaltensregeln“) zu beachten. Verhaltensregeln ergeben sich insbesondere auch aus der Hausordnung der jeweiligen Spielstätte, dortigen Hinweisen, Anweisungen des Saaldienstes, von Servicepersonal oder Durchsagen. Ein Verstoß gegen die Verhaltensregeln oder inakzeptables Verhalten, das mit großer Wahrscheinlichkeit Störungen im Veranstaltungsablauf, Beschädigungen der Veranstaltungsstätte, Sicherheitsvorrichtungen oder der Bühnentechnik verursacht, oder eine erhebliche Belästigung oder eine Rechtsverletzung anderer bewirkt, berechtigt den Veranstalter, den Besucher des Veranstaltungsorts zu verweisen. Gleiches gilt für die Verweigerung des Einlasses.
9. Sicherheitspersonal kann am Einlass eines Veranstaltungsortes Durchsuchungen von Personen und mitgeführten Taschen usw. durchführen, um die Sicherheit der Besucher oder die Einhaltung der Verhaltensregeln zu gewährleisten.
10. Es ist untersagt, ohne entsprechende Erlaubnis den Bühnenbereich zu betreten und/oder die Umfriedung des Bühnenbereichs zu besteigen oder zu passieren.
11. Das Mitführen von Speisen und Getränken, Taschen größer als DIN-A4, Waffen und Waffen-Attrappen, von Tieren (mit Ausnahme von Blindenhunden), von Lasern und Laserpointern sowie der Gebrauch von Bild-/Tonaufzeichnungsgeräten ist untersagt. Dies gilt für Mobiltelefone, soweit sie zur Bild-/Tonaufzeichnung von wesentlichen Teilen der Veranstaltung verwendet werden.
12. Durch den Erwerb einer Eintrittskarte kommen hinsichtlich des Veranstaltungsbesuches Vertragsbeziehungen ausschließlich zwischen dem Käufer bzw. Inhaber der Eintrittskarte und DS zustande. Alle Ansprüche, welche den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch betreffen, etwa die Art und Weise der Durchführung einer Veranstaltung, die Preisgestaltung oder eine mögliche Absage, sind an DS zu richten. Entsprechend trägt der Käufer bzw. Inhaber der Eintrittskarte das Risiko einer etwaigen Insolvenz von DS.
13. DS behält sich Programm- und Besetzungsänderungen vor.
14. Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rücknahme der Eintrittskarten.
15. Übersendet DS dem Käufer auf seinen Wunsch Eintrittskarten oder Geschenkgutscheine, so trägt dieser das Versandrisiko. DS ist weder in diesem Fall, noch wenn der Karteninhaber eine Eintrittskarte verliert zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.
16. DS haftet hinsichtlich des Vertrages über den Veranstaltungsbesuch für schuldhaft verursachte Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Für Schäden an sonstigen Gütern gilt im vorgenannten Tätigkeitsfeld von DS folgendes: DS haftet bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Bei grober Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen unmittelbaren Durchschnittsschaden beschränkt, wenn nur unwesentliche Vertragspflichten verletzt wurden. In gleichem Umfang ist die Haftung begrenzt bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten haftet DS nicht. Soweit die Haftung von DS ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der eingeschalteten Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. DS haftet nicht für Störungen, die durch außerhalb ihres Einflussbereichs liegende Umstände verursacht werden. Dies gilt insbesondere für Beeinträchtigungen, die auf den Ausfall oder die Störung des Telefonkommunikationsnetzes, Stromversorgung oder besondere Witterungsverhältnisse zurückzuführen sind.
17. Gefährliche Gegenstände wie Gasbehälter, pyrotechnische Artikel, Fackeln, Waffen jeder Art sowie Gegenstände, die sich als Wurfgeschosse verwenden lassen (insbesondere Flaschen und Dosen), dürfen bei keiner Veranstaltung mitgebracht werden. Ebenso ist das Mitbringen von Speisen und Getränken nicht erlaubt. Ebenso dürfen Taschen größer als DinA4, Pfefferspray, Spielzeugwaffen und ähnliches nicht mitgebracht werden.
18. Tonbandgeräte, Film-, Foto- oder Videokameras dürfen bei der Veranstaltung nicht mitgeführt oder betrieben werden. Aufnahmen jedweder Form sind untersagt – jeder Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt.
19. Zu Ihrer eigenen Sicherheit wird das Festzelt am Südstadion Videoüberwacht.
20. Der Eintrittskartenerwerber bzw. -inhaber und Besucher der Veranstaltung nimmt Kenntnis davon, dass Bild- und Tonaufnahmen von Seiten der Veranstalter jederzeit gemacht werden können, und genehmigt dies durch den Kauf der Eintrittskarte und den Besuch der Veranstaltung ausdrücklich. Er genehmigt ebenso, diese Bildaufnahmen über einen Sender bzw. andere Medien auszustrahlen (z.B. zur Bewerbung des Veranstaltungsformates)
21. Der Weiterverkauf von bei DS erworbenen Eintrittskarten zu einem höheren Preis als dem auf dem Ticket angegebenen Endpreis ist untersagt.
22. Die Eintrittskarte verliert beim Verlassen des Veranstaltungsortes ihre Gültigkeit. Es besteht kein Anspruch auf Wiedereinlass.
23. Bei Zuwiderhandlung gegen die DS-Geschäftsbedingungen behält sich DS vor, Karteninhaber vom Veranstaltungsort zu verweisen bzw. ein grundsätzliches Hausverbot auszusprechen.
24. Alle über DS gekauften Eintrittskarten gelten nicht als Fahrkarte im öffentlichen Nahverkehr (VRS, VRS u. AVV, VRS u. VRR, VRS u. AVV u. VRR).
25. Die personenbezogenen Daten der Eintrittskartenkäufer werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, bearbeitet und genutzt. DS ist berechtigt, die Daten an natürliche oder juristische Personen weiterzugeben, die den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch durchführen.
26. Für Streitigkeiten hinsichtlich Eintrittskarten-Käufen, die über DS getätigt wurden, ist – soweit der Käufer Vollkaufmann ist – Köln als Gerichtsstand vereinbart. Erfüllungsort für die Zurverfügungstellung der bestellten Eintrittskarten ist Brühl.
27. Einlass ab 18 Jahren oder in Begleitung eines Erziehungsberechtigten.
Stand: 25.08.2022
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.